Niekedy proste zastavíme. Prestávame sa vyvíjať, upadáme do apatie, rutiny, smútku a nostalgie. Cítime sa, ako by sme boli uväznení, zablokovaní, bez vôle a sily urobiť niečo so svojím životom. Cítime, že sme uviazli na mieste, kde nechceme byť. V problémoch, vzťahoch, v manželstve. Vicki tento pocit veľmi dobre pozná. Po 44 rokoch manželstva ju manžel opustil. Vicky zostala batožina ťažkých zážitkov a bez viery, že ju čaká nejaká budúcnosť. Ale cítila, že musí urobiť krok dopredu.
Prihlásila sa do The Makeover Guy, Christophera Hopkinsa, v nádeji, že sa zlepší. Verila, že Christopherovej veľkej schopnosti jej dajú fyzickú zmenu, ale nevedela, že dostane oveľa viac. Keď Vicky začne rozprávať svoj príbeh, z očí jej tečú slzy. Christopher ju upokojuje a povzbudzuje, pretože plač, ako hovorí, je uvoľnením pozitívnej energie. Christopher vedel, že by mohol urobiť Vicki krásnu. Pustil sa teda do práce. Pozrite sa na jej úžasnú premenu.
