Komu sa už nestalo, že mu zazvonil telefón z neznámeho čísla? Človek ho zdvihne, len aby zistil, že ide o otravný spam. Existuje však jednoduchý spôsob, ako tieto situácie riešiť – rozpoznať spamový hovor vopred. Pozrite sa, ako si ušetriť čas a nervy.
Spamové hovory sú dnes bežné a obťažujú mnohých ľudí opakovane. Či už ide o marketingové telefonáty, prieskumy alebo dokonca pokusy získať osobné údaje, spam je jednoducho forma neželanej hromadnej komunikácie. Pre bezpečnosť je dôležité vedieť spam rozpoznať a zabrániť tomu, aby nás otravoval. Správna prevencia môže ochrániť aj pred rôznymi podvodnými praktikami.
Ako jednoducho odhaliť spam
Spamové e-maily je zvyčajne ľahké rozpoznať. Ak vám príde správa s ponukou, produktom alebo službou, skontrolujte, či je zaslaná aj ďalším príjemcom. Ak nepoznáte odosielateľa alebo ste sa na jeho komunikáciu neprihlásili, ide o spam, ktorý môžete pokojne vymazať. Správy s neznámymi odkazmi je lepšie neotvárať – môžu predstavovať bezpečnostné riziko pre váš počítač či telefón.
Väčšina moderných zariadení má zabudované funkcie na filtrovanie spamu, ktoré nás chránia pred väčšinou nevyžiadanej komunikácie. Niekedy však môžu byť v priečinku spam aj dôležité správy, preto je vhodné priečinok raz za čas skontrolovať.
Čo je spam?
Spamové telefonáty
Keď vám zavolá číslo, ktoré nepoznáte, prirodzene vás zaujíma, kto je na druhej strane. Môže to byť dôležitý hovor alebo práve spam. Pozorným počúvaním môžete rýchlo rozlíšiť, o čo ide. Ak sa ozve robotický hlas, takmer určite je to spam – často pôjde o reklamnú ponuku alebo dotazník. Ak na druhej strane počujete človeka, je čas byť opatrný.
Ak vám volajúci začne klásť otázky týkajúce sa vašich osobných údajov, ako sú číslo karty, PIN alebo prihlasovacie údaje, pravdepodobne ide o podvod. V takýchto prípadoch si zachovajte chladnú hlavu a nebojte sa klásť otázky. Opýtajte sa, odkiaľ osoba volá, pre koho pracuje, a či je možné zavolať späť na to isté číslo. Ak volajúci odmietne, okamžite ukončite hovor a zablokujte číslo.
Pre istotu sa môžete skontaktovať priamo so spoločnosťou, za ktorú sa volajúci vydáva, aby ste si overili, či šlo o oficiálny kontakt. V dnešnej dobe je opatrnosť s osobnými údajmi prvoradá – a pri podozrivých telefonátoch je lepšie zachovať obozretnosť.
